С кои куриерски фирми се изпращат поръчките?
Potrebno.bg изпраща вашите продукти чрез куриерски фирми Спиди, Еконт и BOX NOW. Повече информация можете да откриете в нашите условия за доставка тук.
Кога ще пристигне поръчката ми?
За продуктите, които са в наличност, очакваното време за доставка е 1 – 2 работни дни. Повече информация можете да намерите в нашите Условия за доставка.
Как мога да проследя поръчката си?
Проследяване на вашата поръчка можете да направите в страницата Проследете поръчката си, или по телефон на 0886 27 60 50.
Как мога да направя поръчка?
Поръчка можете да направите като изберете продукт и го добавите към количката си, след което въведете своите данни за доставка в страницата на Поръчка. Ако това ви затруднява, поръчки се приемат и на телефон 0886 27 60 50 от 9:30 до 18:30 всеки работен ден, както и на съобщение в страницата ни във фейсбук.
Какви са начините на плащане?
Potrebno.bg приема плащания чрез наложен платеж (пощенски паричен превод) през Еконт и Спиди, чрез банкова карта или чрез стоков кредит, предоставен от ТИ БИ АЙ БАНК ЕАД.
Информация относно плащането с кредитна/дебитна карта:
- Плащането се извършва с дебитна / кредитна карта през виртуален ПОС терминал на Банка ДСК.
- Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
- Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
- От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 5000 (пет хиляди) лева / 2556.46 € (две хиляди петстотин петдесет и шест евро и 46 евроцента). В случай, че желаете да направите поръчка на по-голяма стойност, молим да се свържете с нас за осъществяване на поръчката чрез банков превод.
- Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
- При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
Информация относно плащането посредством стоков кредит от ТИ БИ АЙ БАНК ЕАД:
Купете на изплащане с tbi bank, изберете качество и стил на удобни за вас вноски.
При завършване на покупката в кошницата посочете начин на плащане с tbi bank. Получавате богат избор на гъвкави схеми на изплащане, възможност за повече покупки, бърз отговор на заявка, прозрачност, изцяло дигитален процес:
-
- Финансиране на суми от 100 до 30 000 лв. (51.13 € до 15338.76 €)
- Период на изплащане от 3 до 60 м.
- Изцяло дигитален процес, пълно съдействие за подписване на договора от страна на CALL CENTER на tbi bank
- Без скрити такси и комисионни
- Много възможности за погасяване и разплащане.